Nuestros productos son reembolsables.  Si no está satisfecho con su bikini o eligió el tamaño incorrecto, simplemente contáctenos a info@mlyswimwear.com y envíenos su compra dentro de los 14 días hábiles. Le enviaremos un reemplazo o le reembolsaremos.

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Costos de envío de devolución: usted, como comprador, deberá pagar los costos de envío de devolución.  

Tenga en cuenta que cualquier producto que devuelva debe estar sin usar, sin lavar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en el embalaje original. Pruébate los bikinis solo con ropa interior y deja la unidad de pegatinas higiénicas.

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Devuelva los productos a la siguiente dirección:

Traje de baño MLY

Rua Profesor Francisco Gentil n6 E / D, 

1600-624 Lisboa, Portugal

Todos los productos que enviamos tienen inicialmente un control de calidad, sin embargo, en el improbable caso de un artículo defectuoso, comuníquese con nosotros a info@mlyswimwear.com lo antes posible para que podamos comenzar el proceso de cambio. MLYSwimwear correrá con los gastos de envío de devolución, así que conserve su recibo de envío y le reembolsaremos si consideramos que el artículo está defectuoso. Si el paquete no nos llega de manera segura, no podremos completar el intercambio, por lo que se recomienda utilizar un método de seguimiento para una entrega segura. Una vez que su artículo nos sea devuelto, haya sido inspeccionado y si lo consideramos defectuoso, se le dará un crédito de la tienda para que pueda volver a comprarlo en nuestra tienda en línea.

Instrucciones para el formulario de cancelación y cancelación

Los consumidores, es decir, cualquier individuo que actúe con fines que estén total o principalmente fuera del comercio, negocio, oficio o profesión de ese individuo, tienen derecho a cancelar cualquier contrato en las siguientes condiciones:

A. Instrucciones de cancelación

Derecho a cancelar

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.

El plazo de cancelación expirará a los 14 días desde el día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física de la mercancía.

Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos previamente por correo electrónico (info@mlyswimwear.com) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación relativa a su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación (14 días después de su compra).

Efectos de la cancelación

Solo si cancela este contrato antes de que se produzca el envío, le reembolsaremos el monto total del pago recibido de usted  a más tardar catorce días después del día en que se nos informe sobre su decisión de cancelar este contrato. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado del reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía.

Deberá devolver los productos o entregárnoslos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que realizó su compra. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Usted solo es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.