Nuestros productos son reembolsables. Si el bikini no es de tu entera satisfacción o te has equivocado de talla, ponte en contacto con nosotros en info@mlyswimwear.com y devuélvenos tu compra en un plazo máximo de 14 días laborales. Te enviaremos un reemplazo o procederemos al reembolso.

Gastos de envío de la devolución: como comprador, deberás pagar los costes del envío de la devolución.

Ten en cuenta que los productos devueltos deberán estar sin usar, sin lavar y tal y como se encontraban en el momento de la recepción y en el embalaje original. Pruébate los bikinis con la ropa interior puesta sin quitar la pegatina higiénica únicamente. Devuelve los productos a la siguiente dirección:

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MLY Swimwear

Rua Professor Francisco Gentil n6 E/D,
1600-624 Lisboa, Portugal

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Todos los productos que enviamos se someten al inicio a un control de calidad. En el caso improbable de que presenten algún defecto, ponte contacto con nosotros en info@mlyswimwear.com lo antes posible para que podamos proceder al cambio. MLYSwimwear correrá con los gastos de envío de la devolución, así que conserva el recibo de su envío y te lo reembolsaremos si vemos que el artículo efectivamente está defectuoso. Si el paquete no nos llega, no podremos proceder al cambio, por lo que te recomendamos que uses un método de envío con seguimiento para una entrega segura. Una vez que nos hayas devuelto el artículo, lo hayamos inspeccionado y confirmemos que está defectuoso, recibirás su importe mediante crédito de la tienda para que puedas volver a comprarlo en ella en línea.

 

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Instrucciones de desistimiento y formulario de desistimiento

Los consumidores tienen el derecho de desistimiento conforme a las condiciones siguientes, entendiéndose por consumidor cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

 

A. Instrucciones de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a revocar este contrato dentro de un plazo de catorce días, sin indicar los motivos.

El plazo para la revocación es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero que hayas nombrado y que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía. Para ejercer tu derecho de desistimiento, deberás notificarnos antes por correo electrónico (info@mlyswimwear.com) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento (14 días tras la compra).

Consecuencias del desistimiento

Solo si desistes de este contrato antes de que tenga lugar el envío, te reembolsaremos el importe total del pago que hayas realizado en los 14 días siguientes al día en que nos hayas informado de tu decisión de desistir del contrato. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado en la transacción inicial, a no ser que hayas acordado otro medio expresamente. En cualquier caso, no se te aplicará ningún coste adicional por el reembolso. Es posible que retengamos el reembolso hasta recibir la mercancía.

Deberás devolver los productos o entregárnoslos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en los catorce días siguientes al día de su compra. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.

Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo tú serás responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.